Turismo y Web 2.0

Nos aproximamos a las anheladas temporadas vacacionales y de fin de año; para los viajeros y turistas el momento de descansar, para el sector turismo, el momento de trabajar y ofrecer experiencias inolvidables.

Tareas de Promoción en Web 2.0

Veamos 20 tareas que usted debe realizar para promocionar sus planes y paquetes turísticos, utilizando las herramientas Web 2.0:

1. Prepare un material promocional de su plan o paquete turístico con información clara, fotografías, testimonios y tarifas sencillas de entender.

2. Publique una nueva página en su sitio web con este material promocional.

3. Enlace esta información desde la página de Inicio de su Sitio Web, dele protagonismo (asegúrese que esta página esté optimizada para los motores de búsqueda – palabras claves y meta etiquetas).

4. Escriba en su BLOG sobre este nuevo plan o paquete, enfóquese en los beneficios, recuerde no se trata de usted, sino de lo que van a vivir y experimentar sus clientes.

5. Logre un boletín de prensa, busque medios impresos donde pueda aparecer.

6. Utilice Twitter para publicar varios tweets invitando a conocer el plan, para realizar un sorteo, para propagar un testimonio, etc.

En el día de ayer nuestra colega Yesenia Montoya, inicio su blog sobre turismo sostenible y publicó su primera entrada introduciendo el tema. 

Voy a ilustrar como en menos de 5 minutos se realizó la invitación a visitar este blog a no menos de 300 personas utilizando twitter.

Primero encontramos que en el blog se ofrece la posibilidad de compartir el contenido con tweets, además de otras herramientas como facebook, google buzz, delicious, digg, etc.

Blog Turismo Sostenible

El dia 1 de Septiembre del 2010 tuvimos la oportunidad de participar en un evento virtual llamado: Hacia el turismo 2.0 en Latinoamérica, un espacio donde se compartieron las experiencias, retos, iniciativas y oportunidades que la utilización de los servicios web y los nuevos medios han generado para la comunidad turística y los viajeros responsables de la región.

Compartimos a todos ustedes la presentación de nuestra participación:

Igualmente pueden acceder al Webinar (video con audio) completo de Turismo 2.0: como usar los medios sociales en el turismo, con una duración de aprox. 20 minutos.

Para profundizar en estos temas visiten nuestra Plataforma de auto-aprendizaje y acompañamiento en línea donde encontrarán ciclos de formación virtual para mejorar la difusión y promoción de negocios turísticos.

Compartan, por favor, sus opiniones respecto a este materiales, utilicen los comentarios en la parte inferior y no dejen de compartir esta información con sus colegas.

En este momento, lo más seguro, es que ya se esté hablando de usted en los medios sociales, aun si usted no utiliza ninguna herramienta web 2.0 o ha pensado siquiera utilizar los medios sociales en su negocio.

Por qué? sus clientes, viajeros y turistas, utilizan los medios sociales día a día para interactuar, socializar y sobre todo como una parte integral del proceso de compra. Ellos prestan atención, y creen, mas en un comentario o recomendación de un viajero de su hotel o destino, que lo que usted publique en su sitio web o en su material de marketing. Recuerde que en los medios sociales se trata de conversaciones y diálogos motivados por el deseo de compartir información.

Lo invito a que hagamos una tarea: utilicemos las siguientes 6 herramientas para descubrir qué se habla de usted en los medios sociales:

1. Motores de búsqueda: la mayoría de motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing indizan y catalogan las interacciones en los medios sociales, así que usted podrá encontrar algún comentario o critica. Realice un recorrido en las primeras 4 páginas de resultados. Realice la búsqueda utilizando su nombre, el nombre de su empresa, su marca, las actividades turísticas que ofrece, el nombre de sus paquetes, el nombre de su destino turístico, etc.

2. Facebook: utilice la opción de búsqueda en facebook para encontrar todo lo publicado en páginas, grupos y eventos. En algunos casos cierta información estará en los perfiles personales y puede no tener acceso a ellos. (http://www.facebook.com)

Busqueda en Facebook

Pregunta para usted!

Hoy quisiera escuchar de ustedes.

Si ha llegado a nuestro blog, seguramente usted está en el negocio del turismo y esté interesado en la manera de utilizar las herramientas de internet para vender más y mejorar la difusión y promoción de su negocio. Y con toda certeza, en ciertos temas ha sentido: aquí necesito algo de ayuda!

Mi pregunta hoy es: ¿qué es lo que más quisiera conocer respecto a la aplicación de herramientas Web 2.0 en su negocio?

Adelante, agregue en la sección de comentarios, sus respuestas. Leeré cada una de ellas y la responderé. (Si no aparecen los comentarios primero de click el botón de “Leer más”)